Méthode de validation où l’on fait essayer l’application ou le site à des personnes représentatives des futurs usagers. L’objectif est d’observer leurs interactions et de recueillir leurs difficultés ou suggestions. Même dans un développement no-code rapide, effectuer des tests utilisateurs est une bonne pratique pour détecter les problèmes d’UX et améliorer le produit avant un lancement plus large.